Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE numancia.com.ar VENTA ONLINE
Las siguientes son las condiciones generales de uso de los servicios prestados en el sitio web www.numancia.com.ar (denominados «servicios» y «condiciones de uso», respectivamente). Estas condiciones restringirán los derechos y obligaciones de los
usuarios (en adelante, «usuarios» y / O «Usuario») y numancia.com.ar recomiendan especialmente que guarde una copia impresa de los Términos de uso.​
Cuando los usuarios ingresan al sitio web, saben que comprenden y aceptan estos términos de uso. Los términos de uso y sus modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.​
El uso del sitio web significa que el usuario acepta plenamente las condiciones de uso.​
Si no acepta los términos de uso o cualquier cambio o modificación, no debe continuar utilizando este sitio.

Descripciones e imágenes de la mercadería:
Numancia intenta ser lo más preciso posible en la descripción de su producto. Sin embargo, la descripción del producto u otro contenido en este sitio web puede ser inexacta o contener errores. Sin perjuicio de las normas artísticas. El artículo 34 de la Ley N ° 24.240 estipula que si hay un error entre la imagen publicitaria del producto y el producto comprado, el usuario tiene derecho a cancelar el pedido dentro de un máximo de 72 horas hábiles después de la entrega del pedido, sin recibir ninguna observación del usuario. En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto el Usuario fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto, el Usuario deberá reintegrar el mismo en perfecto estado, conjuntamente con todo su
empaque original y todos sus accesorios.

La información sobre las características del producto accesibles desde este sitio web se obtiene de la declaración del fabricante para cada producto. Tenga en cuenta que los fabricantes a veces pueden cambiar su embalaje y etiquetas, por lo que el embalaje real del producto y los materiales que lo acompañan pueden contener información diferente de la información que se muestra en el sitio web. 

Numancia.com.ar recomienda específicamente que, además de la información proporcionada en línea, lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de comprar, usar o consumir productos de cualquier manera. Para obtener información adicional sobre el producto, comuníquese con nuestro centro de atención telefónica +54 (11) 3986-3038.

Aceptación de pedidos:
Tenga en cuenta que después de que el usuario aprueba el pedido, Numancia.com.ar no puede aceptar el pedido en su totalidad o en parte por varias razones, por lo que ciertos artículos solicitados por el usuario deben ser cancelados o excluidos.
En algunos casos, debido a restricciones en la cantidad disponible para la compra, ciertos artículos pueden quedar excluidos de su pedido; falta de productos en varios almacenes; falta de operaciones de autorización de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; productos o información Inexacta o incorrecta, esta lista no es exhaustiva. Antes de aceptar cualquier pedido, Numancia.com.ar puede optar por solicitar información o realizar otra verificación.
Si se cancela la totalidad o parte de su pedido, o si se requiere información adicional para aceptar su pedido, nos comunicaremos con usted. En todos los casos en los que su pedido debe modificarse o cancelarse parcialmente, el usuario siempre tendrá derecho a cancelar todo el pedido.​
El reembolso se reflejará dentro de las 72 horas / 96 horas hábiles posteriores a la cancelación de la compra en su tarjeta de crédito, y las promociones válidas pueden cancelarse al facturar y / o devolver los productos.

Forma de entrega y pago:
Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de Numancia, que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con Numancia a fin de constatar que si hubo errores de registro al ingresar la dirección de correo.
Las transacciones que se realizan en Numancia, se realizan con los gateways de Mercado Pago y Todo Pago dependiendo de su banco emisor y la forma de pago elegida. En caso que escoja retiro voluntario de nuestro centro de distribución, el mismo puede realizarse de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs previa coordinación con el área de Logística de Numancia a nuestro número de cabecera.

Cuando se realice la entrega deberá presentar:
Factura y DNI de la persona que realizo el pedido (condición ineludible para concretar la operación).
En el acto de la entrega se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con esta, debiendo el Usuario verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en la factura que se le presentará en el acto de entrega. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.

Costo del servicio de entrega a domicilio y casos de imposibilidad de entrega:
El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas al tiempo de iniciarse el proceso de compra online.
Numancia.com.ar ofrece servicios de entrega en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y sus alrededores, con un costo extra que será informado al cliente en caso que lo consulte. El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen de 10 días hábiles posteriores al plazo de entrega que figura en la ficha de producto. Durante el pago online y llenado del carrito previa a la emisión de su pedido el Usuario podrá seleccionar el método de envío.
En caso de que en el día de entrega no encontremos en el domicilio el titular habilitado para la recepción o autorizado se volverá a coordinar otra fecha de entrega teniendo que abonar un nuevo envío.​
En caso de que por dificultades imprevistas, Numancia.com.ar no pudiere cumplir con la entrega a domicilio, según los plazos por zona geográfica, tratará de darle aviso lo más pronto posible y entregará la mercadería en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para el Usuario.​
Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega producto derivadas de un sinnúmero de variables ajenas al control de Numancia.
Envíos al interior:
Al solo efecto de disminuir el costo en el flete, los productos de fácil armado serán entregados sin armar. La mercadería será enviada por medio de un transporte y corre por cuenta y riesgo del comprador. La fecha elegida durante el proceso de compra corresponde a la fecha de despacho de la mercadería. El cliente tiene la opción de enviar su transporte para retirar la mercadería desde nuestro centro de distribución ubicado en Barracas, Av. General hornos 1742, CABA.

Uso de Garantía
Los productos cuentan con un período de garantía de seis (6) meses por cualquier defecto de fabricación. No se aceptarán reclamos de daños ocasionados por mal uso. En caso tener que hacer uso de la garantía, el cliente deberá acercar el producto acompañado de su respectiva factura de compra hasta nuestro centro de distribución ubicado en Barracas, General Hornos 1742, CABA. Los gastos de traslado del producto corren por cuenta del comprador, sin excepción.

Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Numancia, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física
como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.